Для входа в личный кабинет нажмите в верхнем правом углу экрана на кнопку Личный кабинет
На открывшейся странице введите в форме входа Логин и Пароль, выданные вам, и нажмите Войти
Остатки проставляется во вкладке Грузополучатель, напротив каждого товара в поле Введите остаток.
Чтобы собрать заказ (корзину), найдите в каталоге необходимые товары, затем выберите завод отгрузки и введите количество единиц данного товара. После этого нажмите кнопку Купить.
Для оформления заказа перейдите в корзину, затем заполните поля Способ доставки, Способ оплаты, Дата отгрузки, Грузополучатель и Номер закупки, после чего нажмите кнопку Оформить заказ.
Редактировать заказ можно не менее, чем за 3 рабочих дня до дня даты отгрузки. Для того, чтобы отредактировать заказ нажмите кнопу Редактировать заказ.
На открывшейся странице внесите необходимые корректировки в заказ и нажмите кнопку Сохранить изменения. Если вы передумали редактировать заказ, то нажмите кнопку Отменить изменения.
Для того, чтобы посмотреть свои заказы, нажмите на кнопку Заказы. Если нужно посмотреть детально заказ, нажмите на его номер.
Распечатать по заказу можно счет, для того, чтобы это сделать перейдите во вкладку Заказы и нажмите на нужный заказ, далее перейдите по вкладке Распечатать счет.
Так же вы можете распечатать счет со страницы Заказы, напротив каждого заказа кнопка Распечатать счет.
Для отправки сообщения администрации, нажмите справа на странице на кнопку "Отправить сообщение".
В открывшемся окне, заполните необходиммые данные.
В случае корректировки заказа, вам поступит уведомление на почту и в личный кабинет. В заказе появится маркер, где кастомсервис внес изменения. Вы можете подтвердить заказ или внести корректировку.
Если появилось новое юр. лицо или новый грузополучатель, напишите письмо администрации.
Попробывать поискать товар по наименованию или артикулу в общем поиске
Если вы не можете найти товар, попробуйте задать вопрос вашему менеджеру, через почтовый интерфейс
